Desde o início do programa Auxílio Reconstrução a população tem encontrado diversas dificuldades com os cadastros e atendimentos. Informações desencontradas, sites instáveis e poucas pessoas no atendimento presencial são as principais reclamações.
Buscando facilitar a vida da população, o vereador Hitler Pederssetti protocolou uma indicação que pede o treinamento adequados dos atendentes. Com o treinamento adequado e informações corretas o tempo de espera para atendimento diminui, fazendo assim a fila ser otimizada. "As pessoas precisam de agilidade e informações certas, todos precisam reconstruir suas vidas e esse processo está muito demorado", disse o vereador.
